Potrzebujesz pomocy?

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.


Colorino to przenośny kolorymetr służący do pomiaru i weryfikacji różnic barwy. Dzięki aplikacji mobilnej jego funkcjonalność jest rozszerzona o dodatkowe funkcje takie jak: Zapisywanie bazy wzorców i pomiarów, definiowanie tolerancji, wykresy widm i zakresów tolerancji, przeszukiwanie bazy wzorników kolorystycznych, pełna kontrola jakości.

W zależności od wersji, Colorino dostarcza różne dane kolorymetryczne oraz wartości odchyleń. W zakładce porównaj produkty można zapoznać się z pełną specyfikacją produktu.

Colorino jest prostym urządzeniem przeznaczonym dla doraźnych pomiarów kolorymetrycznych. Najczęściej jest używany przez małe i średnie firmy, gdzie potrzebny jest doraźny pomiar barwy, mogą go używać przedstawiciele handlowi i techniczni pracujący w terenie, architekci i projektanci wnętrz, hobbiści związani z renowacją i odtwarzaniem koloru, punkty sprzedaży materiałów dekoracyjnych. Nie jest to urządzenie zalecane na linię produkcyjną lub laboratorium.

Colorino nie wymaga specjalistycznej wiedzy z zakresu obsługi urządzeń pomiarowych. Załączona instrukcja oraz film instruktażowy sprawi, że już po kilku minutach będziesz wykonywał pierwsze pomiary. Zaleca się jednak posiadać podstawową wiedzę z zakresu kolorymetrii.

Podobnie jak inne elektroniczne urządzenia Colorino może być używane na zewnątrz ale z zachowaniem zasad użytkowania dla tego typu urządzeń. Nie zaleca się używać kolorymetru w skranie niskich temperaturach i podwyższonej wilgotności.

Kolorymetr nadaje się do pomiaru barwy na każdej powierzchni która jest wolna od kurzu, zabrudzeń mogących uszkodzić instrument, wilgoci i innych substancji ciekłych które mogą spowodować uszkodzenie aparatu.

Najprawdopodobniej urządzenie nie zostało skalibrowane lub skalibrowane błędnie. Wykonaj ponownie kalibrację z użyciem aplikacji mobilnej osobno dla bieli i czerni.

Sprawdź czy jest włączony interfejs Bluetooth w smartfonie i czy włączona jest lokalizacja.

Podepnij przewód USB do ładowarki i naładuj urządzenie. Pierwsze ładowanie powinno trwać około 4 godzin.

Colorino musi stykać się z mierzoną powierzchnią a otwór pomiarowy musi być całkowicie przesłonięty.

Pomiar tego typu materiałów wymaga zastosowania szalki do pomiarów kolorymetrycznych.

Zaleca się, aby użytkownik kolorymetru dysponował minimalną wiedzą z zakresu instrumentalnej oceny barwy. Najczęściej w ocenie barwy stosuje się parametr ΔE*ab

Link do pobrania aplikacji mobilnej do obsługi kolorymetru znajduje się na stronie www.colorino.net

Gwarancja dla klientów indywidualnych wynosi 24 miesiące a dla partnerów B2B 12 miesięcy.

Usterkę w ramach gwarancji należy zgłosić poprzez formularz zgłoszenia gwarancyjnego. Instrument dostanie indywidualny numer RMA naprawy.

Koszt transportu lub dojazdu do serwisu ponosi klient. Urządzeni z serwisu do klienta zostanie odesłane na koszt sprzedawcy.

Serwis może odmówić bezpłatnego usunięcia usterki w ramach gwarancji, jeśli uszkodzenie wyniknęło z winy użytkownika poprzez użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem lub celowym/przypadkowym uszkodzeniem mechanicznym. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych spowodowanym upadkiem, zalaniem urządzenia lub próbą.

Jeśli jesteś odbiorcą indywidualnym to jedyną formą zamówienia jest zakup w naszym sklepie internetowym lub za pośrednictwem innych portali sprzedażowych oferujących naszą markę. Jeśli jesteś klientem biznesowym skontaktuj się z nami poprzez formularz dla klientów biznesowych.

Nasze urządzenia są na bieżąco wysyłane z magazynów w Europie. Przesyłka powinna nadejść w przeciągu kilku dni roboczych.

Usługa personalizacji urządzenia dotyczy tylko modeli White oraz Blue. W celu wyceny skontaktuj się z nami przy pomocy formularza lub emala.

Istnieje możliwość zwrotu urządzenia zgodnie z Polityką Zwrotów Colorino. Proszę o zapoznanie się z warunkami zwrotów. Warunkiem otrzymania zwrotu pieniędzy jest w pierwszej kolejności odesłanie kompletu wraz z pudełkiem oraz urządzeniem nieposiadającym śladów użytkowania.

Link do pobrania aplikacji mobilnej do obsługi kolorymetru znajduje się na stronie www.colorino.net

 Aplikacja została stworzona na platformę mobilną Android oraz iOS.

Aplikacja jest bezpłatna dla użytkowników urządzeń Colorino.

Dzięki oprogramowaniu mobilnemu użytkownik może zarządzać ustawieniami Colorino takim jak, jezyk, przestrzeń kolorymetryczna, iluminant, równanie różnicowe, tolerancja. Może przeszukiwać bazę dostępnych wzorników kolorystycznych, może prowadzić kontrolę jakości i zapisywać wyniki na swoim profilu w chmurze, tworzyć wykresy oraz symulować wygląd swoich produktów.

Colorino to przenośny kolorymetr służący do pomiaru i weryfikacji różnic barwy. Dzięki aplikacji mobilnej jego funkcjonalność jest rozszerzona o dodatkowe funkcje takie jak: Zapisywanie bazy wzorców i pomiarów, definiowanie tolerancji, wykresy widm i zakresów tolerancji, przeszukiwanie bazy wzorników kolorystycznych, pełna kontrola jakości.

W zależności od wersji, Colorino dostarcza różne dane kolorymetryczne oraz wartości odchyleń. W zakładce porównaj produkty można zapoznać się z pełną specyfikacją produktu.

Colorino jest prostym urządzeniem przeznaczonym dla doraźnych pomiarów kolorymetrycznych. Najczęściej jest używany przez małe i średnie firmy, gdzie potrzebny jest doraźny pomiar barwy, mogą go używać przedstawiciele handlowi i techniczni pracujący w terenie, architekci i projektanci wnętrz, hobbiści związani z renowacją i odtwarzaniem koloru, punkty sprzedaży materiałów dekoracyjnych. Nie jest to urządzenie zalecane na linię produkcyjną lub laboratorium.

Colorino nie wymaga specjalistycznej wiedzy z zakresu obsługi urządzeń pomiarowych. Załączona instrukcja oraz film instruktażowy sprawi, że już po kilku minutach będziesz wykonywał pierwsze pomiary. Zaleca się jednak posiadać podstawową wiedzę z zakresu kolorymetrii.

Podobnie jak inne elektroniczne urządzenia Colorino może być używane na zewnątrz ale z zachowaniem zasad użytkowania dla tego typu urządzeń. Nie zaleca się używać kolorymetru w skranie niskich temperaturach i podwyższonej wilgotności.

Kolorymetr nadaje się do pomiaru barwy na każdej powierzchni która jest wolna od kurzu, zabrudzeń mogących uszkodzić instrument, wilgoci i innych substancji ciekłych które mogą spowodować uszkodzenie aparatu.

Najprawdopodobniej urządzenie nie zostało skalibrowane lub skalibrowane błędnie. Wykonaj ponownie kalibrację z użyciem aplikacji mobilnej osobno dla bieli i czerni.

Sprawdź czy jest włączony interfejs Bluetooth w smartfonie i czy włączona jest lokalizacja.

Podepnij przewód USB do ładowarki i naładuj urządzenie. Pierwsze ładowanie powinno trwać około 4 godzin.

Colorino musi stykać się z mierzoną powierzchnią a otwór pomiarowy musi być całkowicie przesłonięty.

Pomiar tego typu materiałów wymaga zastosowania szalki do pomiarów kolorymetrycznych.

Zaleca się, aby użytkownik kolorymetru dysponował minimalną wiedzą z zakresu instrumentalnej oceny barwy. Najczęściej w ocenie barwy stosuje się parametr ΔE*ab

Link do pobrania aplikacji mobilnej do obsługi kolorymetru znajduje się na stronie www.colorino.net

Gwarancja dla klientów indywidualnych wynosi 24 miesiące a dla partnerów B2B 12 miesięcy.

Usterkę w ramach gwarancji należy zgłosić poprzez formularz zgłoszenia gwarancyjnego. Instrument dostanie indywidualny numer RMA naprawy.

Koszt transportu lub dojazdu do serwisu ponosi klient. Urządzeni z serwisu do klienta zostanie odesłane na koszt sprzedawcy.

Serwis może odmówić bezpłatnego usunięcia usterki w ramach gwarancji, jeśli uszkodzenie wyniknęło z winy użytkownika poprzez użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem lub celowym/przypadkowym uszkodzeniem mechanicznym. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych spowodowanym upadkiem, zalaniem urządzenia lub próbą.

Jeśli jesteś odbiorcą indywidualnym to jedyną formą zamówienia jest zakup w naszym sklepie internetowym lub za pośrednictwem innych portali sprzedażowych oferujących naszą markę. Jeśli jesteś klientem biznesowym skontaktuj się z nami poprzez formularz dla klientów biznesowych.

Nasze urządzenia są na bieżąco wysyłane z magazynów w Europie. Przesyłka powinna nadejść w przeciągu kilku dni roboczych.

Usługa personalizacji urządzenia dotyczy tylko modeli White oraz Blue. W celu wyceny skontaktuj się z nami przy pomocy formularza lub emala.

Istnieje możliwość zwrotu urządzenia zgodnie z Polityką Zwrotów Colorino. Proszę o zapoznanie się z warunkami zwrotów. Warunkiem otrzymania zwrotu pieniędzy jest w pierwszej kolejności odesłanie kompletu wraz z pudełkiem oraz urządzeniem nieposiadającym śladów użytkowania.

Link do pobrania aplikacji mobilnej do obsługi kolorymetru znajduje się na stronie www.colorino.net

 Aplikacja została stworzona na platformę mobilną Android oraz iOS.

Aplikacja jest bezpłatna dla użytkowników urządzeń Colorino.

Dzięki oprogramowaniu mobilnemu użytkownik może zarządzać ustawieniami Colorino takim jak, jezyk, przestrzeń kolorymetryczna, iluminant, równanie różnicowe, tolerancja. Może przeszukiwać bazę dostępnych wzorników kolorystycznych, może prowadzić kontrolę jakości i zapisywać wyniki na swoim profilu w chmurze, tworzyć wykresy oraz symulować wygląd swoich produktów.

Nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie?